iOS
Anmeldung
Kann ich die Anwendung auf mehreren Geräten verwenden?
Sie können Ihr persönliches Konto auf verschiedenen Geräten nutzen. Dazu müssen Sie nur die App herunterladen und sich in Ihr persönliches Konto einlo...
Wie melde ich mich bei der App an?
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, aber abgemeldet sind oder die App auf einem anderen iOS-Gerät verwenden möchten, folgen Sie bitte diesen Schrit...
Apps & Integrationen
Integration mit Apple Health und Smartwatches
Leider ist die App derzeit nicht mit Apple Health oder Smartwatches integriert. Wir würden es jedoch sehr begrüßen, wenn Sie uns per das Kontaktformu...
Hintergrundmusik über Spotify/Apple Music/YouTube Music usw.
Lassen Sie mich kurz erklären, wie das Ganze funktioniert 🙌 Pausieren Sie Ihr Workout und tippen Sie auf das Musiksymbol, wie unten gezeigt: Danach f...
Brauche ich eine Internetverbindung, um die App zu nutzen?
Für die Nutzung der App ist eine Internetverbindung erforderlich. Sie können eine mobile Verbindung verwenden, aber vielleicht sollten Sie stattdessen...
TV-Übertragung
Wir haben unsere Anwendung kürzlich aktualisiert und eine neue Funktion hinzugefügt, mit der Sie den Bildschirm Ihres Telefons oder Tablets auf Ihrem ...
Technische Probleme & Fehlerbehebung
Was kann ich tun, wenn das Video immer wieder einfriert?
Das kommt nicht häufig vor, aber es passiert von Zeit zu Zeit. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert. ...
Kompatibilität
Die Anwendung ist nur mit iOS 15 oder höher kompatibel, was vor dem Kauf immer angegeben wird.
Ich kann die App nicht herunterladen
Wenn Sie Probleme beim Herunterladen der App haben, überprüfen Sie bitte Folgendes: - Funktioniert Ihre Internetverbindung gut? - Verwenden Sie ein V...
Abrechnung & Abonnements
Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
Sie können die App direkt über den App Store kaufen. Bitte klicken Sie hier, um die App herunterzuladen .
Wie kann ich meine persönlichen Daten löschen?
Um Ihre persönlichen Daten zu löschen, gehen Sie bitte auf die Registerkarte 'Einstellungen' und klicken Sie auf die Schaltflächen 'Persönliche Inform...
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Benutzer können ein Abonnement nur in den Einstellungen ihrer Apple-ID kündigen, da wir keinen Zugriff auf Ihr Konto haben und nicht befugt sind, Abon...
Wird mein Abonnement automatisch verlängert?
Derzeit bieten wir keine Kaufoptionen für einzelne Zeiträume an. Alle Abonnements sind automatisch verlängerbar. Ihr Abonnement wird basierend auf dem...
Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wie in unseren Abonnementbedingungen angegeben, müssen Sie eine Rückerstattung direkt bei Apple beantragen, wenn Sie Ihr Abonnement über den App Store...
Wie kann ich zu einem anderen Abonnement wechseln? Wie kann ich mein Abonnement upgraden?
Sie können Ihr Abonnement in Ihren Apple-ID-Einstellungen verwalten. Gemäß den Verfahren des App Store kann es jedoch erst dann in ein neues geände...
Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Leider bietet unser Service derzeit nicht die Möglichkeit, zu einer anderen Zahlungsmethode zu wechseln.
Wie kann ich mein Abonnement verschieben?
Leider ist es nicht möglich, ein Abonnement zu unterbrechen oder zu verschieben, da es sofort nach der Bestätigung des Kaufs beginnt. Ihr Trainingsp...
Wie viel kostet ein Abonnement?
Sobald Sie die App öffnen und die Einrichtung Ihres Profils abgeschlossen haben, gelangen Sie zum Zahlungsbildschirm mit allen aktuellen Informationen...
Sind mein Abonnement und der Plan in der Anwendung verknüpft?
Die Anzahl der Tage in Ihrem Plan und die Dauer Ihres Abonnements stehen in keinem Zusammenhang. Ihr Trainingsplan dient als Leitfaden für Ihr Trainin...
App-Funktionen
Ich möchte Benachrichtigungen in der Anwendung aktivieren/deaktivieren.
Sie können die Benachrichtigungen in der App ganz einfach deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: 1. Öffnen Sie die Einstellungen au...
Workouts für Anfänger / Womit soll ich anfangen?
Wir empfehlen, mit der "Ganzkörper-Herausforderung" und der "7-Minuten-Morgen-Herausforderung" zu beginnen - diese sind für Anfänger am besten geeigne...
Wo kann ich meine Leitfäden finden?
Um auf Ihre Leitfäden zuzugreifen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Öffnen Sie die App. 2. Tippen Sie auf das Symbol 'Einstellungen'. 3. Tippen Sie a...
Wo finde ich Couch & Chair Yoga und Yoga für Senioren?
Wir haben kürzlich unser Programm mit neuen Couch-Yoga- und Stuhl-Yoga-Workouts aktualisiert, die hauptsächlich für Senioren oder Yoga-Anfänger konzip...
Wie kann ich meine Größe/Gewicht/Einheiten ändern?
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen" und öffnen Sie dann "Persönliche Informationen". Hier können Sie Ihre Größe, Ihr Gewicht und Ihre Ein...
Wo ist mein persönlicher Plan?
Bei der Anmeldung müssen Sie Ihre spezifischen Parameter eingeben, z. B. Ihr Ziel, Ihr Fitnessniveau, Ihr Gewicht, Ihr Zielgewicht, Ihr Alter, Ihr Akt...
Wie kann ich meinen Plan anpassen?
Die Anwendung ermöglicht es Ihnen, Ihren persönlichen Plan anzupassen, indem Sie Ihr Yoga-Niveau ändern und Problembereiche, die Dauer des Plans und d...
Kann ich mein Trainingsziel ändern?
Wenn Sie das Gefühl haben, dass bestimmte Trainingssätze für Sie zu leicht oder zu schwer waren, sollten Sie den Schwierigkeitsgrad Ihrer Übungen auf ...
Wie kann ich die Sprache der App ändern?
Die Oberfläche der App ist derzeit in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Italienisch, Chinesis...
Wie kann ich meine Herausforderung neu starten?
Die App bietet derzeit keine Möglichkeit, ein bestimmtes Workout zu wiederholen, aber wir haben eine Alternative, die hilfreich sein könnte: 1. Öffne...
Meine 30 Tage sind um. Wie geht es weiter?
Keine Sorge, die Anzahl der Tage in Ihrem Plan und die Dauer Ihres tatsächlichen Abonnements stehen in keinem Zusammenhang. Ihr persönlicher Trainings...
Wie schalte ich Hintergrundmusik aus?
Wir haben unsere App kürzlich mit einer neuen Funktion aktualisiert, mit der Sie während des Trainings Musik hören können. Mit dieser Funktion können ...
Rechtliches
Sonstiges
Desktop-Version
Leider steht derzeit keine Desktop-Version zur Verfügung, da die App für mobile Geräte konzipiert ist. Die mobile App ist ein vielseitiges und anpassb...
Schwangerschaft
Die App wurde nicht für die Verwendung während der Schwangerschaft entwickelt, obwohl einige Trainingseinheiten ungefährliche und achtsame Posen beinh...
E-Mails abbestellen
Wenn Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie diese am Ende der E-Mail über den Hyperlink „Abmelden“ abbestellen, wie unten gezeigt...
Gesundheitliche Probleme
Da die Gesundheit unserer Nutzer für uns oberste Priorität hat, empfehlen wir Ihnen dringend, sich mit Ihrem Arzt in Verbindung zu setzen, bevor Sie m...
Wann ist die beste Zeit, um Yoga zu machen?
Yoga ist nicht an eine bestimmte Tageszeit gebunden. Es steht Ihnen frei, die Zeit für Ihre Yogapraxis frei zu wählen, denn es hängt wirklich von Ihre...
Welche Ausrüstung benötige ich für meine Yogaübungen?
Wenn Sie Yoga zu Hause praktizieren, können Sie sofort und ohne besondere Ausrüstung beginnen. Sie können Kleidung tragen, in der Sie sich wohlfühlen ...